ויקה מאמינה שאתר טוב הוא הרבה יותר מעיצוב יפה. הוא צריך לספר את הסיפור של העסק, להוביל את הלקוח בצורה חכמה, לבנות אמון ולייצר פעולה. היא משלבת עיצוב נקי, חוויית משתמש נכונה, חשיבה שיווקית והבנה טכנית כדי ליצור אתר שעובד עבור העסק.
תהליך העבודה כולל ארבעה שלבים עיקריים: אפיון והיכרות עם העסק, בניית כיוון עיצובי, עיצוב ובניית האתר בפועל, ולבסוף בדיקות, השקה ותחזוקה. גישה מובנית זו מבטיחה שהאתר מותאם לצרכים ולמטרות הספציפיות של העסק.
ויקה אינה מתחילה בעיצוב לפני שהיא מבינה לעומק את העסק, הקהל, המטרות והמסר שלו. רק לאחר שיש בסיס ברור, היא בונה שפה ויזואלית, מבנה אתר וחוויית גלישה שמתאימים בדיוק למה שהעסק צריך, כדי שהאתר ירגיש כמו המשך טבעי שלו.